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匹克体育官方网店会员注册协议

1.         致词

感谢您注册成为匹克体育官方网店(含匹克体育会员俱乐部)以下简称“官方网店”的会员(以下称“会员”),根据官方网店注册协议(以下简称“本协议”)约定,我们将向您提供匹克体育的在线及离线的统一服务。在您注册成为会员后,将可以享受到福建泉州匹克体育用品有限公司(以下简称“匹克公司”)为您带来的一系列精彩、愉悦、友好和交互的活动内容。 我们非常荣幸能为您提供永久和持续的会员服务,我们将以此为荣,竭尽全力将我们的服务工作做到让您满意的水平!作为一家拥有20多年历史的体育用品制造和品牌商,现在,就让我们一起开始一段新的里程!

2.         概述

2.1. 关于匹克

匹克公司中文全称为福建泉州匹克体育用品有限公司,英文名称为Peak Sport Products Co., Limited,公司采取垂直整合的业务模式,设计、开发、制造、分销及推广匹克品牌的运动服饰产品。目前,公司已于2009929日在香港联交所主板正式上市(股票代码:1968.HK),并由此成为了中国体育用品领域的领先品牌之一。

2.2. 适用范围

本协议主要涵盖匹克体育在线的网络服务,同时也适度提供离线或实体店相关服务内容。因此,这里主要指所有与官方网店所发生活动、交易及服务相关的消费者、顾客群体范围;无论您从官方网店相关的任何活动、交易及服务渠道接触到匹克公司及公司附属机构所提供的上述内容,均可以纳入到本协议范围,并通过本协议成为官方网店的成员,亦即匹克体育会员俱乐部的会员。

2.3. 会员俱乐部

a.       匹克体育会员俱乐部(以下简称“俱乐部”)俱乐部是由匹克公司直接领导组织的,面向顾客提供活动、交易和服务的机构之一,同时,也是会员服务制度制定机构。俱乐部的成立与运营,直接来自于匹克公司最高领导层。俱乐部所制定的标准、准则等相关的服务制度具有公开性、权威性,是代表着匹克公司对广大消费者会员的承诺与标准;因此,官方网店也遵循着与此相关的协定并保持着在服务层面上的一致性;

b.       匹克公司所直接领导的匹克体育会员俱乐部是一个契约、协定组织,代表着品牌荣誉、信用与服务约定的概念及承诺。因此,无论消费者、顾客从任何位置、渠道及途径都可以凭借由匹克公司提供的邀请信息并由消费者、顾客个人完成该方式的操作而成为匹克俱乐部成员,即会员;而官方网店作为销售与服务的具体部分,也将构成与此相关的概念与承诺。

2.4. 注册协议

为获得官方网店及匹克体育会员俱乐部的会员服务,服务使用人即会员本人应当同意本协议的全部条款并按照页面或书面程序上的提示完成全部的注册程序。会员在进行注册程序过程中通过网络途径进行,则点击“同意”按钮即表示会员完全接受本协议项下的全部条款。如通过其它途径完进行,则以在本协议最下面签字栏签字为准。

2.5. 声明

a.       本协议已对与您的权益有或可能具有重大关系的条款,及对本公司具有或可能具有免责或有限责任的条款用粗体字予以标注,请您注意。您确认,在您注册成为官方网店会员以接受本服务之前,您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,一旦您使用本服务,即表示您同意遵循本协议之所有约定;

b.       协议与匹克体育相关的《会员制度》、《积分制度》(以该时期官方公布为准)为关联文件,在同意遵守本协议的同时,也表示对匹克体育相关的《会员制度》、《积分制度》表示同意;

3.         注册

3.1. 注册资格

注册成为官方网店会员必须是适用民事法律下能够签订具有法律约束力的合同的自然人。如果您在16周岁以下且未满16周岁的公民,且不能以自己的劳动收入为主要生活来源的,您只能在法定代理人的参与下才能使用本公司的会员服务,包括但不限于网站及其内容。请您仔细阅读用户协议后注册,并妥善保管好您的注册账户(以下简称:账户);该账户不得向其他无关的第三方转让、借用、赠送或出售。另外,本公司保留终止您的在本公司会员账户使用的权利。

3.2. 信息录入

a.       为确保交易的正常进行,注册会员必须向本网站供真实、有效的个人资料。如个人资料有变动,请及时更改。注册会员同意接收来自本网站或者本网站合作伙伴发出的访问电话、电子邮件、短信或邮寄信件并配合本公司及时更新相关资料。注册会员所提交的个人资料将会受到我们的隐私政策保护;

b.       申请成为会员的信息录入可以通过网络访问匹克体育官方网店(www.epeaksport.com或匹克体育会员俱乐部(vip.peaksport.com)进行注册及填写个人信息。

3.3. 账户、密码及安全性

您一旦注册成功并成为官方网店的注册会员,将会得到一个组由数字、字母或符号所组成的密码和账号。如果您不保管好自己的账号和密码安全而造成的损失,将由用户自行承担全部责任。另外,每个注册会员都要对其账户中的所有活动行为和产生的事件负全部责任。您可以随时根据指示改变您的密码,也可以结束旧的账户重开一个新账户,原账户的所有内容无法转移到新账户。您若发现任何非法使用注册会员账号或安全漏洞的情况,请立即通过有效地方式通知本网站。

4.         交易

凡注册成功的会员,在匹克官方网店、会员俱乐部网站或任何可以使用会员资格进行购买匹克商品及相关服务的时候,请注意以下相关的内容及条款:

4.1. 法律要求

在匹克任何商品及服务提供的渠道或经由网站途径实现的一切操作应遵守所有适用的中华人民共和国相关法律法规。如果您是外国人,本协议内容不受您所属国家或地区法律的排斥。

4.2. 关于产品及服务

产品及服务信息描述、表达或意思的准确性无论会员从任何传播媒介渠道获悉匹克公司的商品,匹克公司都将会尽力提供最为准确的文字说明、声音、颜色、尺码以及服务内容描述。但是,匹克公司不能确保致使您实现交易而透过不同终端屏幕或距离的视线所能接收到的信息所展示的正确性,这包括电视屏、手机屏、电脑屏、报刊、杂志及其它的印刷品、远距离展示物。

4.3. 网络交易信息

匹克体育官方网店在网站上的价格、声明和广告并不构成要约。在本网站接受您的订单并支付款项之前,您和本网站之间并未达成交易关系。匹克会员服务及商品销售的网站有权在发现显现的物品及订单的明显错误或缺货的情况下,单方面撤回该信息或终止交易。匹克会员服务及商品销售的网站可保留对每位用户订购物品的数量的限制权。这些限制可能针对来自同一账号,同一收货地址的订单。本网站保留限制或禁止根据我方判断属于来自于网络经销商,批发商的订单之权利。

4.4. 信息变更

在确认了会员的订单并由会员支付款项后发生的意外情况,比如由于供应商提价、税额变化引起的价格变化、或是由于网站的错误等造成价格变化,本网站会通过邮件或电话方式通知您,会员与本公司均可以决定是否取消订单。

4.5. 信息真实性

如会员在本网站购买物品及其它服务时,在下订单的同时,即表示会员默认了将在订单中提供的所有信息的真实性负责。购买操作执行并下订单后,即表示会员同意该商品描述所含的一切出售或服务条件(只要物品出售条件不违反本协议并合法)。您有义务完成与本网站的购买交易(法律或本用户协议禁止的交易除外)。如因会员提供的错误或不完整信息导致无法确认订单或无法配送;或会员无正当理由拒绝完成与本网站的购买交易,如无理拒收;本网站保留对会员当次及之后购买产品及服务的订单拒绝发货的权利。

4.6. 延迟责任

a.       会员提供的信息错误、地址不详细等原因导致的,不属于匹克公司责任;

b.       快递送达后递送人员与会员联系但无人回应致商品处于无人签收或延迟签收的,不属于匹克公司责任;

c.       自然灾害或人为导致的天气、交通等延迟问题,不属于匹克公司责任;

d.       如因快递或相关物流公司造成的延迟,可由匹克公司代为追究相关责任;

4.7. 质量标准

匹克公司拥有标准的国家质量管理体系,确保向会员顾客提供的商品具备国家行业标准质量水平并符合国家《产品质量法》准则内的产品要求;如果由匹克正规途径提供的商品质量不符合标准,用户可以要求匹克公司提供检验以明确是否属于可以进行换货或退货。

5.         换货、退货服务政策

5.1. 政策

匹克体育官方网店以国家《消费者权益保护法》(以下简称“消权法”)、《网络交易管理办法》(以下简称“网交办法”)为服务提供政策基础并向注册会员承诺上述法律法规的义务;

5.2. 制度

匹克体育官方网店针对网络交易制定有相关的服务政策,主要包括如下:

a.       换货标准条件及流程

指会员在购买后因不同的原因需要换货(包括原购买商品或通过退差价、补差价形式的换货),且符合换货时间及条件情况下的操作办法,详细情况请查看官方网换货标准条件及流程的相关内容;

b.       退货标准条件及流程

指会员在购买后因不同的原因需要退货并退回购买款项,且符合退款时间及条件情况下的操作办法,详细情况请查看官方网退款标准条件及流程的相关内容。

6.         会员积分规则及兑换

6.1. 会员积分规则

官方网店遵循由集团统一制定的《匹克会员权益条款说明》管理制度及其章程,在您注册成为匹克官方网店会员的同时也意味着您接受此项标准,相关的详细内容,敬请访问该制度所在的官方网店或会员俱乐部网页查看具体细则;

6.2. 兑换及相关服务

官方网店及会员俱乐部均提供积分抵扣购物款项以及积分兑换礼品的服务。通过官方网店及会员俱乐部,您可以随时查看到新的信息及其内容。其中,由于官方网店与实体店的差异性原因,积分抵用款项服务条款如下,如有其他条款冲突,如本条款为准:

a.       关于积分抵用说明

意思即会员使用自己在匹克官方系统注册并拥有的合法账户内获得的积分,按交易说明的条件及标准用于购买商品的部分现金抵用,并且此方式符合《匹克会员权益条款说明》所要求的规则标准;

b.       关于积分抵用的退货服务

如您使用了积分进行抵用部分现金,而后对商品存在任意的意见而导致退货;官方网店将按照《消权法》、《网交办法》的要求提供服务;但根据匹克公司《匹克会员权益条款说明》政策,会员所使用的抵用积分不予退回;对此,您已充分了解、接受和理解此项政策规定并在您使用积分进行抵用时已经接受本项条件。

7.         服务及网站内容

7.1. 网站信息内容所有权

除非特别标注说明,官方网店拥有本网站内容的所有权, 包括但不限于文字,图片,视频以及其它相关内容。

7.2. 权利及利益

本网站及本网站上的内容仅限注册会员个人而非商业用途使用;您可以下载或者复制相关内容供您个人使用,但这些相关内容的权利及利益并未转让给您。

7.3. 内容来源

a.       官方网店提供的内容包括但不限于:非用户上传/提供的文字、软件、声音、相片、视频、图表等。所有这些内容均属于官方网店,并且受匹克公司拥有的版权、商标、专利和其它财产所有权法律的保护;所以,会员只能在授权下才能使用这些内容,而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生内容。

b.       官方网店及匹克公司尊重知识产权并注重保护用户享有的各项权利。在会员注册所含服务中,会员可能需要通过上传、发布等各种方式向官方网店提供内容。在此情况下,会员仍然享有此等内容的完整知识产权。会员在提供内容时将授予官方网店及匹克公司一项全国性的免费许可,允许官方网店及匹克公司使用、传播、复制、修改、再许可、翻译、创建衍生作品、出版、表演及展示此等内容。

7.4. 会员交互信息

a.       在您申请提供的会员服务过程中,需要填写一些必要的信息,请保持这些信息的及时更新,以便向您提供帮助,或更好地为您提供服务。若国家法律法规有特殊规定的,您需要填写真实的身份信息。若您填写的信息不完整或不准确,则可能无法使用服务或在使用过程中受到限制;

b.       关于会员的昵称、头像以及在会员服务中的相关操作信息等进行使用,可通过官方网店会员服务相关功能向您本人及其他会员展示;

c.       会员应理解并同意,鉴于会员服务可能涉及到与第三方相关的网络社交,为改善用户体验,匹克相关网站可能会将您同意情况下公开默认信息,该默认设置会导致他人接触或获取您的个人信息;如您希望变更默认设置,请您在相关服务页面予以变更。

7.5. 责任

官方网店关联的其他网站的商品或服务页面可能含有一些匹克公司无法控制的网站链接,对此类网站的链接官方网店不负责任,也不提供担保给会员带来查看或引导的结果,此类链接仅为匹克会员提供服务方便。

7.6. 留言、评论及其它用户提交的信息

注册会员须承诺不会在官方网店及匹克体育名义下的网站上,不会传播任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽等信息及资料。

7.7. 指使或公开煽动

注册会员不能传输教唆他人构成犯罪行为的资料;不能传输助长国内不利条件和涉及国家安全的资料;不能传输任何不符合当地法规、国家法律和国际法律资料。禁止未经许可而非法进入其它电脑系统;若会员的行为不符合以上提到的服务条款,官方网店将会根据收集到的信息及依据而作出独立判断并立即取消会员账号,会员需要对自己在网上的行为承担相关法律责任。

8.         隐私政策

官方网店及相关销售和服务部门都会尊重会员个人隐私,这是会员协议的一项基本政策。所以,作为对以上注册资料分析的补充,本公司不会在未经合法会员授权时公开、编辑或透露其注册资料及保存在其它途径,包括网站中的非公开内容,除非有法律许可要求或本网站在诚信的基础上认为透露这些信息在以下四种情况是必要的:

a.       遵守有关法律规定,遵从本网站合法服务程序;

b.       保持维护本网站的商标所有权;

c.       在紧急情况下竭力维护会员个人和社会大众的隐私安全;

d.       符合其他相关的要求;

8.1. 合作及获得认可

官方网店及其服务单位、网站可能会与第三方合作向会员提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担与官方网店同等的保护用户隐私的责任,则官方网店可以将用户信息提供给该第三方。

8.2. 其它保护

会员服务仅供您个人使用,除非经官方网店书面许可,您不得进行以下可能形成对他人构成威胁或不利的隐私侵犯行为:

a.       通过任何方式搜集官方网店及会员俱乐部等各类在匹克体育注册会员服务中其他会员的名称、电子邮件等相关信息,并以发送垃圾邮件、连锁邮件、垃圾短信、即时消息、电话拨打等方式干扰、骚扰其他会员;

b.       未经官方网店许可,通过会员服务途径,发布包含广告、宣传、促销等内容的信息;

c.       将官方网店的会员服务协议或相关条款再次许可他人使用;

d.       其他未经官方网店合法的书面许可的行为;

9.         调整及服务补救

9.1. 信息调整及纠正

官方网店或匹克相关网站在面向会员提供的销售与服务时,也会偶尔存在、出现与物品描述,价格,促销,可供性相关的错误,不准确或者遗漏的信息。官方网店相关会员服务的机构、网站保留随时纠正此类错误、不准确或遗漏信息的权利;改变、更新资料或取消订单(包括客户已下订单的情况),恕不提前通知。

9.2. 保障及会员服务质量

官方网店会尽最大努力完善和提升会员服务,但官方网店提供的会员账号与服务仅以“现有”的状态提供给会员,官方网店并不提供任何类型的担保,不论是明确的或隐含的。例如:官方网担保商品、服务一定能100%满足会员的个人化、个性化的特殊要求、服务不会中断、服务的及时性、安全性、真实性,服务不会发生出错等。一旦出现上述或未涵盖的服务问题,官方网店承诺在条件许可的前提下,尽最大努力挽回会员的损失。

9.3. 活动及价格说明

官方网店将尽最大努力保证会员所购商品在网站上公布的价格一致,但不包括授权及非正规授权的其他商家,同时,也不包括实体商店。价目表和声明并不构成要约,需直至用户发出订单,官方网店才能确认商品的价格,如果发现错误定价,将采取下列措施之一:

a.       如果某一件//套商品的正确定价低于错误定价,则按照较低的定价向用户销售交付该商品;

b.       如果某一件//套商品的正确定价高于错误定价,则会根据情况决定,是否在交付前联系用户寻求指示, 或者取消订单并通知用户;

9.4. 过渡索赔及不当得利

官方网店及相关的匹克网站任何情况下均按照国家法律法规执行服务,不存在欺诈或故意蒙骗消费者及本网站注册会员;本网站注册会员需要知道也不会以不当得利的方式对官方网店及相关的匹克网站可能出现的,但未对会员造成实质损失或伤害的事件、行动等操作失误或错误的结果,提出无依据或过渡的索取及索赔。

10.     服务及安全

10.1.              干扰及破坏

会员同意您不会为了任何目的使用任何业务手段或技术手段干扰官方网店正常的运营工作,包括有利于个人或其他机构而对官方网店的干扰,如通过机器人程序、蜘蛛软件、刷屏软件或其他自动方式进入网站。此外,您同意绝不进行以下操作:

10.2.              服务信息透露

对于匹克公司向您本人提供的、独立的服务处理信息;不向任何无关的第三方进行透露及以使用改变信息真实性、公正性的手法向第三方进行提供;

10.3.              攻击会员或积分体系

官方网店或会员俱乐部提供的各类积分,会员均不能以非法或通过寻找体系、系统或其它可能存在的漏洞进行虚拟价值的创造,并形成自身账户庞大的虚拟分值。

11.     服务终止

注册会员可以自行选择取消一项或多项服务。其中,有关于账户内的积分也会将在会员提出取消后一并消除。同时,官方网店将会在相关的会员服务系统当中停止相关会员服务的数据录入。

11.1.              终止方式

如果会员以非官方网店或会员俱乐部的网络方式进行注册,其需要到注册会员的地点进行相应的终止。具体方式,可以由提供会员服务的匹克相关部门人员,以表格形式由会员本人进行取消。如果会员从网络上进行注册,则可以根据官方网店提供的指引来进行该项操作。

11.2.              账户款项余额及积分

如果会员决定终止其自身的会员资格,官方网店及会员俱乐部没有义务和责任将会员终止使用的账户里面的款项余额及积分退还给终止会员资格的本人。因此,终止注册会员资格的注册会员需要在进行终止前自行完成账户款项余额及积分的处理事宜。

12.     免责声明

12.1.              不可抗因素

官方网店及相关的匹克网站有义务在服务过程和网络技术的正常运行,尽力避免服务中断或将中断时间限制在最短时间内,保证会员网上交易活动及可获得的服务顺利进行。但如因不可抗力或其他官方网店及相关的匹克网站无法控制的因素使服务终断、暂停或网站崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等,不承担责任; 包括但不限于以下情况:

a.       官方网店公告之系统停机维护期间;

b.       电信设备出现故障不能进行数据传输的;

c.       因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素,造成的系统障碍不能执行业务的;

d.       由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。

12.2.              会员自身因素

注册会员因为向官方网店、会员俱乐部及匹克相关网站提供错误、不完整、不实信息等造成不能正常使用服务的损失,概与服务提供者无关。

12.3.              其它因素

除了使用会员条件中规定的其它限制和除外情况之外,在中国法律法规所允许的限度内,对于因交易而引起的或与之有关的任何直接的、间接的、特殊的、附带的、后果性的或惩罚性的损害,或任何其它性质的损害,匹克公司、下属服务机构的董事、管理人员、雇员、代理或其它代表在任何情况下都不承担责任。匹克公司的全部责任,不论是合同、保证、侵权(包括过失)项下的还是其它的责任,均不超过会员所购买的与该索赔有关的商品或服务价值额度。

13.     争议解决与法律适用

13.1.              适用

本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律,如无相关法律规定的,则应参照通用国际商业惯例和(或)行业惯例。

13.2.              签订

本协议签订地为中华人民共和国福建省泉州市丰泽区。

13.3.              争议管辖

若注册会员和官方网店之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,会员或匹克公司同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

13.4.              标题

本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。

13.5.              执行与约束

本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。

13.6.其它

a.       由于匹克公司在网络销售服务方面与多家第三方公司合作,如天猫、淘宝、京东等网站。如果注册会员是通过上述的第三方网络销售渠道进行商品或服务的交易及会员注册,会员应遵守该第三方网站的会员规则,并清楚与本协议具有不相同、不重叠的基本性质。

b.       凡注册会员通过与匹克公司其他销售单位在第三方网站购买匹克商品或服务所获得的积分或其它可计算的有价值分值,与本协议会员身份、协议约束内容均无关系。因此,需请通过本协议注册的会员清楚该情况并予以区分。

14.     主观意识

会员同意,本协议不得因为仅由于是匹克公司制订而以此对匹克公司作出不利的方式予以解释。

  • 如有任何的疑问 可 联系客服邮箱peak@epeaksport.com 电话400-884-8840
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